對訓練抱著遺憾,或許是讓未來更好的契機
2023 Mar 28 教練職涯
「很抱歉沒有讓你遇到最好狀態的我。」我回憶著,暗自對那次合作的結局感到惋惜。
所謂的遺憾是明明當初可以更好,但長大後的自己才終於明白。有些人,一旦錯過就不再,倒也不是回到過去,而是牢記當初的教訓,好能確保未來不會再重蹈覆徹。每件事來到你的生命中或許都有它的使命,逃避或面對?選擇一直在自己手上。
導火線
站在我面前的是一位科技業高階主管,她有著嚴重的駝背問題,想改善體態,這樣在穿著上、報告時都能更顯得自信。
通常一般的駝背問題,靠著肌肉張力的調整都能收到不錯的效果,但這次客戶的狀況似乎不太一樣,她的駝背狀況似乎來自關節的長期傷害,不太像是單純的肌肉張力問題。我為了這個 Case 去找了一些資料,知道有個訓練技法可以改善這個狀況,但當時我的技術還在發展階段,還沒有純熟到能解決問題。於是這讓她的教練課程很像物理治療。其實,她除了矯正體態以外,也想紓解上班的壓力。你能想像一個工作節奏開滿的人,下班還要來接受慢性精神折磨,得不到成就感又沒辦法從運動中獲得喜悅會有多難受嗎?
那時候的我雖然覺察到氣氛的改變,但卻沒有及時處理這份情緒,我心裡想著是她應該可以理解我正專注處理她的問題吧?後來我們上課間的聊天變少,組間休息的空間悄悄凝結,上課時間變得漫長。
某天,她先開了口,點燃了導火線,
「這樣的訓練要持續到什麼時候?」
「為什麼我的胸椎沒有進步,同時我的運動也沒有變好?」
「.....」我知道,我都知道!我應該更早停損並更改策略,我把改進客戶問題變成對自己的挑戰,卻因此忽略客戶的感受。
我沈默,默認一切。
「抱歉,」一句無法說出口的話。
注:為保護客戶隱私,客戶需求與訓練歷程均經由大幅度改寫
回首
回首這件事,我犯了兩個錯誤:
- 關節問題超出我範圍
- 雖然我真的很想幫她解決,但這是我沒遇過的問題範圍。其實,術業有專攻。轉介給物理治療師支援不就好了?如果真的不可逆,那依照物理治療老師的建議,回來再來更改訓練方針是有什麼困難的?
- 當彼此合作間不同步時就要溝通
- 人的事業,人優先。訓練技術一直都不是最優先的重點。當彼此之間對於訓練的方向與期望開始分歧時是能感覺到的,那為什麼我不及時溝通呢?我不能假設別人能理解我的難處,也不該假設我自己真的理解對方的感受。不要猜,直接問!合作應該建立在彼此的互信之上。
我從這次經驗中得到的五個學習:
- 隨時溝通的重要性,合作關係建立在互信與互相理解,彼此的情緒與不滿往往是讓訓練更好的契機
- 卡關時喊暫停,跟客戶說這個狀況有點棘手,請讓我跟相關專家研究後再跟你回報,我想我可能走錯路了
- 術業有專攻,跨領域學習的重點在於知所行以及知所不行,一旦判斷超出範圍就馬上轉介,放下面子、成就客戶比什麼都重要。
- 因應這個事件,後來我們完成關節鬆動術的開發,只要非中重度的狀況,我們已具備自行排除的能力。
- 失敗經驗當下是個悲劇,但也可以是喜劇收尾。所謂老天給的禮物,要看你是否有動手拆開(註:每份人生挫折經驗可大可小,有時不是你想整理就能整理的,必要時請找心理諮商師,如同我第三點說的)
對不起,謝謝
所謂的遺憾,是我變得更好了,而你已不在。但誰不是繞了點路才能站在這裡?於是我才終於理解到,所謂的人生,是一邊失去但也一邊獲得的過程。我們能做的,或許僅是抱持著對某件事、某個人的遺憾,深刻的記取教訓,確保讓這件事情在未來不會再發生。如此,我們才不會再次傷害某個人事物。「對不起,謝謝。」
或許你聽不到但我也是對心中的自己說:
「對不起,」
「當初應該有更好的指導,很抱歉讓你受了傷,請原諒曾經不成熟的我。」
「謝謝你!」
「是你,讓我知道我的愚蠢,」
「是你,讓我學到如何解決這個問題。」
回首過來,我在人生的好多階段都帶著遺憾,但也因為如此,才有再次成長的理由不是嗎?謝謝你(妳),那些曾在生命中給我深刻教誨的過往。
遺憾,或許是更好的契機。
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